AIの鬼
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AI化する業務の優先順位づけ。効果と難易度の2軸で並べる手順

AI化する業務の優先順位づけ。効果と難易度の2軸で並べる手順(内容を表す図ではないイメージ画像)
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「AIで何かやれと言われたが、どの業務から手を付ければいいのか」 生成AIの導入支援で、最初の打ち合わせはほぼこの質問から始まります。やみくもに始めると、目立つが効果の薄い業務(例:挨拶文の生成)に飛びついて「AIはこんなものか」で終わりがちです。使うのは昔ながらの効果×難易度の2軸マトリクスですが、AI案件では軸の中身に固有の観点があります。手順として書きます。 手順1:業務の棚卸しは「タスク」の粒度で 最初のつまずきは粒度です。「経理業務」のような大きな単位はAI化の検討対象になりません。AIが代替・支援するのは業務ではなくタスク(請求書の内容確認、仕訳の下書き、督促メールの作成...

出典: Zenn AI(配信元の紹介文より引用)
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