iPodの父Tony Fadell、AI端末第1波の失敗を指摘

Rabbit R1、Humane Ai Pin、Limitless Pendant。これら一時期もてはやされたAI専用デバイスは、すべて市場から消えた。iPodの父として知られるトニー・ファデルは、MIT Future Festの登壇でこの3製品の廃止スライドを掲げ、「これらはGen 1のAI製品で、企業から相談を受けたが手を貸さなかった」と述べた。その理由は単純だ。「誰もが欲しい問題を解決していない。技術オタク向けの『面白い』だけ」。だがここで気づく違和感がある。この発言の直後、Metaは次々とセキュリティ脆弱性を指摘されているMuseを推し進めている。タイミングが不幸なのか、それとも業界全体が同じ轍を踏もうとしているのか。ファデルが指摘する本質的な問題は、人間の「アシスタント経験の欠如」だ。世界人口の99.99%は、人間のアシスタントを雇った経験がない。だからAIアシスタントの価値が理解できない。さらに重要なのは信頼の構築。アシスタントを信用するまでに数年要する。銀行口座のログイン情報を預けるなど、そもそも一般消費者の想像外だ。一方、ファデルが「Apple以外に無理」と言い切る理由も納得できる。ただし、iPhoneはポケットに入る電話・メール・音楽だった。誰もが欲しかった。AIアシスタントは「何のためか分からない」という根本的な違いがある。中小企業がAIツールを導入するときも同じだ。「便利そうだから」では失敗する。明確に「何を解決するのか」を言語化できなければ、金と時間を失うだけだ。Muse、ChatGPT Teensの大波の中で、ファデルの警告は業界全体への問い掛けとなっている。