Adobe、次期CEOにアニル・チャクラバーシー氏 ナラヤン氏は12月1日付で会長に

米Adobeは9月3日（現地時間）、Customer Experience Orchestration事業とワールドワイドフィールドオペレーションを率いるアニル・チャクラバーシー氏が12月1日付で社長兼CEOに就任すると発表した。現CEOのシャンタヌ・ナラヤン氏は2007年からCEOを務めてきたが、同日付で執行会長に就き、新体制への移行を支える。あわせて、クリエイティビティ＆プロダクティビティ事業を率いるデビッド・ワドワニ社長が退社の意向を明らかにした。

ここで面白いのは、後継者の経歴である。チャクラバーシー氏はAdobeに入る前、企業向けのクラウドデータ管理を手がけるInformaticaでCEOを4年務めた人物だ。Adobeでも「Adobe CX Enterprise」や「GenStudio」といった、企業の顧客体験やマーケティングを回す仕組みを主導してきた。写真や映像を作る道具の会社が、企業のデータと体験を束ねる会社へ重心を移しつつあるように見える。生成AIで「作る」が安くなった今、本当に高く売れるのは作ったものを誰にどう届けるかの管理だ、という判断が透けて見える。一方で、クリエイティブ事業の顔だったワドワニ氏の退社は見逃せない。新CEOの方向性と、クリエイティブ製品の今後がどう噛み合うかは、まだ誰にも分からない。

中小企業にとっての意味は、経営よりも契約の話に近い。Adobeの製品を毎月の固定費として払っている会社は、製品の方針が変わる局面で料金体系や機能の配置が動く前提で見ておくといい。明日すぐやることは、使っているAdobe製品の契約更新日を確認し、どの機能に業務が依存しているかを一覧にしておくことだ。大きな変化が来たときに慌てずに済む。