日立、フィジカルAIの4つの新サービスを発表 「なんちゃってFDE」で終わらせないアプローチとは

日立が発表した「Physical AI FDE Team」という新しいサービスに注目すると、フィジカルAI 時代の現実が見える。FDE（Field Domain Expert）というカタカナ用語が産業界で流行しているが、日立はそれを「1人の万能な人間」ではなく「複数職種の協働チーム」として定義し直した。OTエンジニア、ITセキュリティ、データサイエンスなど各分野の専門家が一つのユニットになる形だ。

なぜこんな工夫をするのか。フィジカルAI は製造現場や物流施設などで動くシステムだが、それを「安全に」「正確に」運用するには、AI だけでは足りない。ロボットやセンサーの配置を理解する人、セキュリティリスクを考える人、データの質を保証する人が同時に必要だ。つまり「なんちゃってFDE」で終わらせないには、組織設計自体が勝負という、地味だが本質的な洞察を日立は示している。

中小企業がフィジカルAI を導入する際の落とし穴はここにある。導入ベンダーが「AI で自動化できます」と売り込んできたとき、実際に買うべきなのはAI ではなく「AIを使いこなすチーム」だ。自社にそれが作れるなら導入する。作れないなら、ベンダーがチーム派遣をセットで提供できるか確認する。人数が足りない企業は、導入コストより「運用チームの構築」にお金と時間をかける覚悟が要る。