エージェント性は十分か、オープンモデルを自社ツールでベンチマーク
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編集部の実践記録から
AEO対策室
AEOとは何か？ SEOと何が違い、AI検索時代に何をすればいいのか
ChatGPTやPerplexityが答えの中で自社を「出典」として挙げるように働きかけるのがAEOです。従来のSEO（検索順位を上げる）と何が違い、いま何をすべきかを、確認できる範囲だけで整理します。効果の数値は測っていないものは書きません。
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AI実践室
社内文書をAIに覚えさせて、問い合わせ返信の下書きを作らせる手順
規程やFAQ、過去の返信を都度貼り付けるのは面倒です。ChatGPTやClaudeの「プロジェクト」機能に社内文書を一度入れておき、問い合わせ返信の下書きを作らせる手順を、中小企業がそのまま再現できる形でまとめます。機密の扱いと、人の確認が必ず要る理由も正直に書きます。
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失敗の鬼
自動化が3日間止まっていたのに、誰も気づかなかった — 「動かなかった通知」がない仕組みの怖さ
弊社で毎朝動いている経営ブリーフィングの自動生成が、開発ツールの更新をきっかけに3日間止まりました。エラー通知は一切来ず、気づいたのは人間です。頼りにしていた監査ログにも記録は残っていませんでした。自動化を業務に組み込む前に決めておくべき「止まったらどう気づくか」を、この失敗から書きます。
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