Google、インドで Gemini 経由 Flipkart 購入テストを開始

Google がインドで、AI アシスタント Gemini と AI Mode の画面から直接 Flipkart の商品を購入できるテストを始めました。これまで AI は「商品を探すのを手伝う」というレベルでしたが、今回のテストは「探して、そのまま買う」という体験をユーザーに提供しようとしています。テストは限定的で、一部の商品と一部のユーザーが対象ですが、計画では 10月後半に拡大する予定です。

ここで目を付けるべきは、Google が AI 経由での商取引に本気だということです。Google は以前「Universal Commerce Protocol」という仕組みを発表し、AI 代理人が小売業者と直接やり取りできる標準化を進めています。つまり、検索から購入まで、AI が間に入る世界を構想しているわけです。インドという市場選びも戦略的です。インドは祝日シーズンに最大の買い物ラッシュが来る市場で、ここで流通量を稼いで UX を磨けば、グローバル展開のデータが手に入ります。また Google は Flipkart に投資していますから、その投資を生かす局面でもあります。ただし Amazon はこの仕組みに参加していません。Amazon が同じトラックに乗るまでは、Flipkart が Google の専用パイプになる危険もあります。

中小企業の EC 運営者にとっては、AI 経由の流入を想定する時代が近づいているということです。今は Google や Amazon との統合に頼るしかありませんが、自社サイトが AI の検索対象になり、AI が商品情報を読み込んで購入画面に誘導する流れは避けられません。商品情報の構造化やアクセシビリティの整備は、今から始めて損はありません。