「いつもの一言」を置き換えるだけで、AIへの指示の精度はかなり変わる

株式会社PRUMのエンジニアが書いた記事で、AIへの指示や検索の組み立て方を取り上げている。「いい感じにまとめて」のような曖昧な指示と、「H2-1の章を約300文字に要約して」のような具体的な指示では、返ってくる結果がまるで違うと整理している。記事の主張は、AIに指示を出す前に「何を」「どう」知りたいのかを言葉にする習慣が、時間の節約につながるというものだ。

AIの鬼の視点で言えば、この記事の核心は「AIの性能の話」ではなく「人間側の言語化の話」である点が面白い。多くの人はAIが賢くないから結果が悪いと考えがちだが、実際には自分の頭の中が整理されていないまま投げているケースが大半だ。AIは察しが悪いのではなく、察する材料を渡されていないだけだ。ここを認めるかどうかで、AI活用の成否は大きく分かれる。一方で引っかかるのは、この手の「指示の作法」は実のところ昔から仕事の依頼の基本だったという点である。AIを特別なものとして扱う前に、部下や外注先に仕事を頼むときと同じ目線で考え直すほうが、結局は近道になる。

中小企業の実務で使える一言にすると、「いい感じに」「あれ」「なるべく早く」といった言葉を見つけたら、数字・対象・期限・読み手のいずれかに置き換えてから投げる、というルールを社内で共有するのが効果的だ。特別なツールを入れなくても、今日の指示文から始められる。