生成AI画像はなぜ“キショい”のか 消費者が抱く違和感の正体 広報のプロが解説

味の素などの企業がSNSに投稿したAI生成画像が相次いで炎上している。消費者から「何かキショい」という違和感が寄せられるのだ。その理由は、発信側が「完成度高い美しい画像」を求めているのに対し、受け手が「人間が時間をかけて作ったこと」を見始めたから。市場にAI画像があふれるほど、その反対側にある素朴さや手作り感に新しさが生まれ、価値が高まる現象が起きている。農林水産省の稚拙なポスターが称賛されるようになったのも、その証だ。

AIの鬼の視点では、これは「完成度の逆転」だ。AIで誰もが高品質な画像を作れるようになると、逆に「これ手を抜いたのでは」と勘ぐられるようになった。AIで作ったことそのものが悪いのではなく、その背後に経営者の熱意や苦労が透けて見えるかが問われるようになったのだ。消費者が「あざとい」と感じるポイント自体が変わった。企業は整ったビジュアルに投資してきたのに、市場は飾らない素を求め始めた。このズレが「炎上」に映る。

中小企業が予算不足を理由にAI活用で安上がりに済ます時代は終わった。むしろ逆で、AI画像を使うなら「なぜ選んだのか」の理由を見える化し、手作り感を意識的に保つ方が信用につながる。素朴な手書きや素人っぽい工夫の方が、今は「本気度」を感じさせるツールになっている。