メルカリ、「AI活用の最前線」明かす動画公開 「なぜCTOがCHRO兼CAIOになったのか」など13本

メルカリが社内のAI活用事例を動画で公開しました。7月のイベント「Mercari AI Career Fes 2026」での13本のセッションが、YouTubeで誰でも見られるようになったのです。ここで注目は、CTOがCHRO（人事責任者）とCAIO（AI責任者）を兼務している、という組織構造の話です。

これが意味するのは、大企業の意思決定層が「AI活用は技術の問題ではなく、経営の問題だ」と認識した、ということです。かつてのDX推進やクラウド移行は「IT部門の案件」でした。しかしAI活用の最前線では、人事・採用・組織設計までが同じCxOの視点で動いています。動画が13本という本数も、「AI導入は点で終わらない、全社的な取り組みだ」という現実を示唆しています。

中小企業がこれを見るとき、重要なのは「大企業の成功例を真似する」ことではなく、「なぜその組織体制にしたのか」という意思決定の背景を学ぶことです。自社の規模に合わせて、AI活用を経営層が主導する構造にできるか。そこが勝敗を分けます。