NEC、部門長から社員まで「全員AI」の新組織

NECが8月1日、全階層がAIで構成される部門「コーポレートAI・Workforce部門」を新設したと発表した。AI部門長が組織全体を統括し、AIボードが経営視点で評価、AIマネージャーが業務を横断的に管理、AI社員が個別タスクを担当する4階層体制だ。業務ニーズに応じてAIマネージャーが都度AI社員を生成し、社内パーパスや行動規範を組み込んで配置する。不足スキルは各AIが自ら学習するという。

AIの鬼が注目するのは、「全員AI」というスローガンの派手さより、その内実だ。実はこの仕組み、人間の大組織にありがちな属人化や暗黙知を、システマティックに可視化・分散させた構図である。各AIが週次で業務課題を自ら発掘し、改善提案を上げる——つまり組織改善の主人公がAIになっている。さらに興味深いのは、最終的な意思決定とガバナンスは人間が握ったままという二層構造だ。「AIを使う」のではなく「AIに判断と実行を任せ、人間が監督する」という、AIの時代の組織モデルを先取りしている。

実証では経営分析に要する時間を7分の1に短縮した。これは単なる効率化ではなく、データ・権限・ナレッジを組織全体に蓄積する仕組みが機能し始めたことを意味する。中小企業でも、自社の業務データを整理してAIに学習させれば、属人的な知見を組織資産に変える道が見える。