OpenAI、Meta対抗のAIエージェント『Dots』を発表

OpenAIが発表したDotsは、Metaの「Muse」に対抗する常時稼働型AIエージェントだ。GPT-6 Astraを搭載し、4000以上の接続アプリを使ってユーザーの指示を背後で自動実行する。web・desktop・mobile・Teams・Slackからアクセスでき、進捗状況をメッセージで逐報してくれる。学習機能により、ユーザーの好みを習得し、「頼む前に勝手に仕事を見つけてくれる」段階に進むという触れ込みだ。

Dotsが面白いのは、完全自動ではなく「半自律」に設計された点だ。デフォルトで独立行動のルールを持つが、カスタム制限も設定できて、パスワード変更など危険な作業は人間に委ねる。自動レビュー機能で独自ルールと安全要件の遵守を検証する。つまり、やたらと自動化するのではなく、ユーザーが支配権を保ったまま業務を効率化する設計になっている。Museが「何でもやっちゃう」で話題になったのに対し、Dotsは「何でもできるけど、人間がコントロール」という、より実用的なバランスを取っている。

中小企業にとっては、「顧客対応やデータ処理を24時間回す」という夢が、実質的に実現に向かった。Pro・Business Premium・Enterprise利用者から展開されるため、アクセスは限定的だが、ChatGPT使用量に加算されない点も重要。新しい業務自動化層が、既存投資の上にスタックされる形になる。