Sam Altman、ChatGPTを活用した育児の利点を再度主張

OpenAIのCEO・Sam Altmanが、ChatGPT Workを使った育児のユースケースを提案した。家族カレンダーと子どもたちの興味を入力させて、毎朝の学校へのドライブ中に、各子どもの今日のサッカー試合、誕生日、ニュースなどをまとめたポッドキャストを生成するというものだ。この投稿に対して、アニメシリーズ「Gravity Falls」のクリエーター・Alex Hirschが「子どもと話をしたらどう？」と返信したところ、Hirschの返信が9000回リポストされ、12万2000いいねを獲得した。Altmanの元投稿は300回リポスト、9600いいねに留まっている。

このやり取りが示唆するのは、テック業界と一般社会の「AI活用」に対する認識の乖離である。Altmanやまた同様にMicrosoftのSatya NadellaがAIの朝の活用を語る場合、その根拠は「効率化」にある。人間関係の時間をAIに預け、その代わり得られるのは最適化されたアウトプットだ。しかし、見る者の多くが感じるのは、その交換で失われるものの方が大きいということだ。子どもとの会話という非効率だが確実に関係を構築する時間が、統計的に最適化された音声に置き換わる。Hirschの返信が反発を集めたのは、その違和感を言語化したからである。

OpenAIは同時に親向けの信頼構築経験を持つ人材を募集している一方で、ChatGPTが幻想や自殺に関連したとして複数の訴訟を抱えている。利便性と安全性のトレードオフは企業の都合で決まるべきではなく、ユーザーの慎重な判断が必要だ。中小企業の経営者にとっても、業務効率化の名の下にAIに判断を委ねることが本当に正しいのかは、導入前に必ず問い直すべき問いである。