ChatGPT WorkとCodex向けの管理プラグイン、提供開始

ChatGPT WorkおよびCodex向けに、管理者用の「Admin plugin」が提供された。このプラグインを使えば、ワークスペースの使用状況を分析し、メンバーと権限を管理し、利用制限を調整し、管理者から寄せられたリクエストに対応できるという。これまで管理者が画面をひとつずつ開いて行っていた作業を、ひとまとめに扱える方向へ寄せた発表である。

AIの鬼の視点で言えば、管理者向け機能の提供は地味に見えて、実は導入の本当の壁を映している。AIツールは個人が試すぶんには誰でも使える。ところが会社として社員全員に配ると決めた瞬間、誰に何を許すのか、どこまで使わせるのか、使った量は誰が把握するのかという管理の問題が一気に表に出てくる。性能の競争が続く裏で、業界の関心は「使わせる側」の仕事へ移りつつあるということだ。本音を言えば、AIの導入を一番止めているのは性能の不足よりも、誰が責任を持つのかが決まっていない状態である。その空白を埋める道具が出てきたことに、この発表の本当の意味がある。

中小企業の実務に置き換えると、AIツールを配る前に、誰を管理者にするのか、利用の上限や権限をどう決めるのかを先に決めておくのが近道になる。使用状況を定期的に見る担当者を一人決めるだけでも、使われていないアカウントや無駄な契約を減らせる。明日からできることは、社内でAIの窓口になる人を一人決めて、その人に利用ルールを一枚のメモにまとめてもらうことである。