「情シスはまだ実力の1割しか発揮していない」 AIリストラ時代のキャリアを考える

「クビにはならないが、専門性に合う仕事が消滅する」。過去の技術転換期に起きたことは、AI時代にも起こり得る。ガートナーの亦賀忠明氏に、AI時代にIT部門が果たすべき役割と、個人としてのキャリアの築き方を聞いたインタビューである。見出しには「情シスはまだ実力の1割しか発揮していない」という強い言葉が掲げられている。

AIの鬼の視点で言えば、怖いのは解雇より、居場所が静かに消えることだ。情報システム部門は、社内の何でも屋として、ツールの入れ替えや障害対応に追われやすい。その仕事の多くは、AIが得意とする作業と重なる。だから問われるのは、ツールを扱えるかどうかではなく、業務を整理し、判断を引き受けられるかどうかである。「1割しか発揮していない」という見出しは、情シスを責める言葉ではなく、本来の仕事に時間を使えていないという指摘として読むべきだ。記事の要旨は、過去の転換期の教訓をAI時代に当てはめるという一点に絞られている。素材は見出しと要約に限られるため、具体的な事例や数字は本文を確認してほしい。

中小企業では、情シスは専任ではなく、総務や経理の担当者が兼任していることが多い。今日からできるのは、自分の仕事を「作業」と「判断」に分けて書き出すことだ。定型の入力や問い合わせ対応は、AIに渡せる候補になる。一方で、どの業務をどう変えるか、誰に何を任せるかは人が決める仕事として残る。判断側に時間を移していくことが、AI時代に自分の役割を保つ現実的な道である。