AI活用を「個人の効率化」で終わらせるな セールスフォース流「4つの組織改革術」
生成AIを全社活用できている企業が11%にとどまる中、セールスフォース・ジャパンの社内では300ものAIエージェントが自律稼働している。同社はなぜ「個人の業務効率化」で止めず、全社変革(AX)へ導けるのか。管理不能な「野良エージェント」を防ぐ線引きや、組織と人員を再構築する「4R」のフレームワーク、「人とAIの両方を管理する」マネジメント像まで、変革の極意を聞く。
出典: ITmedia AI+(配信元の紹介文より引用)
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