【新卒社員向け生成AI研修の実態調査】9割超が実施も、研修後のレベルを非常に高く評価する担当者の約3人に2人が研修内容に強い課題意識。新たな人材育成課題「AIネイティブ・パラドックス」が顕在化

今回取り上げるのは、新卒社員向けの生成AI研修に関する実態調査だ。9割を超える企業がすでに研修を実施しており、研修後のレベルを非常に高く評価する担当者が多い。一方で、その約3人に2人が研修内容に強い課題意識を持っているという。調査はこの結果を「AIネイティブ・パラドックス」という新たな人材育成課題として位置づけている。

AIの鬼の視点で言えば、ここで注目すべきは「高く評価しているのに不安も抱えている」という矛盾そのものだ。研修をやった実績は作れる。しかし、新人が本当にAIを業務の道具として使いこなせるようになったかは、また別の話である。AIに慣れた若手ほど、基礎的な検証や判断を省いてしまうことがあり、教える側もそこをうまく言語化できていない。研修の「数」が増えたことで安心してしまい、中身の設計が追いついていない。それが多くの担当者の引っかかりなのだろう。言い換えれば、今のAI研修は「使わせる体験」を提供することに偏り、「疑いながら使う力」を育てる段階に来ていないのかもしれない。

中小企業の実務に落とし込むなら、まず新人に任せるAI作業の範囲を決め、その成果物を必ず人が検証する手順を作ることが大事だ。大企業のように研修予算や専門部署がなくても、先輩が「このAIの回答はどこを疑うべきか」を一言添えるだけで、研修の質は大きく変わる。研修を受けたかどうかではなく、受けた後に何を自分で確かめられるようになったかを見ることが、明日からできる最も現実的な一歩である。