フォワード、10/14(水)開催『採用ウルトラキャンプ』にて登壇。ラクスル・SecureNaviとともに「AI採用」の実践と葛藤を語る

フォワードが提供する生成AI採用支援サービス「エースジョブ」が、10月14日の『採用ウルトラキャンプ2026 in 京都』にGOLDスポンサーとして参画する。ラクスル・SecureNaviと共にセッション登壇し、「AIで採用業務は結局どう変わった？」というテーマで、AI採用ツールの現状と課題を議論する。スカウト文面の自動生成で返信率が平均2倍以上に向上し、業務工数を最大90%削減するエースジョブは、既に250社超に導入されている。

このセッションタイトル自体が、1年前の「AIが採用を革命する」という楽観論から、「実際どこまでAIに任せられるのか」という懐疑的・現場的な問い直しへの転換を物語っている。返信率2倍・工数90%削減といった数字は素晴らしいが、これは「母集団形成」の段階までの話だ。本当の問題は、候補者と組織のマッチング精度、オンボーディング、入社後の定着である。自動生成されたスカウト文面で集めた人材が、実際に活躍するかどうかは、依然として人間の判断と関係構築に左右される。この矛盾を実装現場で「葛藤」として受け止める250社の企業群の声を聞く場として、このセッションは設計されている。

採用を単なる「コスト削減」の観点だけで捉えてAIツール導入を検討している企業は要注意だ。スカウト返信率が上がっても、内定辞退率や早期離職率が増えては本末転倒。AI時代の採用戦略は「プロセス効率化」と「採用後のマッチング精度向上」の両立を目指すべき。同時に、採用担当者の役割が「AI使い手」へシフトすると同時に、経営陣と現場のギャップを埋める「対話者」としての人間的価値が尖鋭化していく。その構図を理解した上での人材配置が、これからの競争力を左右する。