「AIに『おすすめの学校』と聞かれて、名前が出ますか？」--大学・専門学校の学生募集を支援する『外部広報顧問プラン』提供開始

学生募集の入口が劇的に変わっている。受験生がGoogleで「◯◯ 大学」と検索するだけでなく、ChatGPTやGeminiに「どの大学がいい？」と直接問いかけるようになったのだ。その質問に学校名が挙がるか、挙がらないか。この単純な事実が、18歳人口の減少で競争が激化する中で、募集成果を左右する。パープルエックスが「外部広報顧問プラン」を開始したのは、この問題が構造的であることに気づいたからだ。多くの学校で広報は細分化している。ホームページ制作会社、SEO施策の広告代理店、パンフレット制作会社、保守業者と、施策ごとに担当が分かれている。各社は真面目に仕事をしているのに、施策同士がつながらない。さらに悪いことに、AIの判断基準は人間の「競合」の定義とズレている。生成AIは学校自身の発信だけでなく、メディアに取り上げられた回数、口コミの評価、Googleマップでの言及まで総合的に見る。「全体を舵取りする人がいない」という構造が、AIへの露出格差を作り出しているのだ。重要なのは、パープルエックスが「実測」という地に足をつけた方法論を持っていることである。生成AIは同じ質問でも毎回答えが揺れる。そこで複数の聞き方で繰り返し尋ねて、平均値で「今この学校の露出度はどれくらいか」を数値化する。その上で施策を組む。入学定員不足の学科がAIでの言及率でも最低水準だったという、従来型広報では見えなかった課題も浮かぶ。実は情報システムが学校情報を間違えて保有している（住所がおかしい、廃止したコースが案内され続けている）というケースも、AI時代には致命傷になる。中小企業にも同じ教訓は適用される。複数のデジタル施策を「感覚」でやるのではなく、AIが見ている「実際の自社評価」を測ってから動く。その「実測→施策→検証」のループを回すために「戦略的なパートナー」を入れるという選択肢は、今後ますます重要になるだろう。