「ChatGPTなどのAIから、あなたの会社はどう見えている？」

ChatGPTに「うちの会社のことを説明して」と聞いてみたことはあるか。おそらく期待と違う答えが返ってくるだろう。古い情報が混ざっていたり、競合との違いが正しく説明されていなかったり。そうした「AIの目には自分たちがどう見えているか」を調査・改善するサービスが、GovSync社の「GEOGEO」だ。AIの鬼が引っかかるのは、これまで企業は「Google検索の順位」を気にしてSEO対策をやってきたが、今は「生成AIの回答」も気にしなければならない新しい時代が来たということ。同じWebサイトの情報を使っているはずなのに、人間が検索する場合と生成AIが回答する場合では、取り上げられ方が違うのだ。SEOで1位でも、AIには「その特徴がちゃんと伝わっていない」という状況も起こり得る。GEOGEOのアプローチは単純だが本質的だ。見込み客がAIに投げかけそうな質問を想定してシミュレーションし、自社と競合がどう説明されるかを比較する。その差を埋めるため、Webサイトの情報構造を見直す。つまりSEOと広報とコンテンツ制作を「AIに見せるための情報設計」で統合する発想だ。中小企業にとっては、新しい看板戦略を手に入れるチャンスになる。