AI共創総研、企業のAIネイティブ化を支援する新サービス「AI Native Shift」を提供開始

AI共創総研が、企業のAIネイティブ化を支援する新サービス「AI Native Shift」の提供を開始した。発表の材料はサービス名と提供開始の事実にとどまる。支援の具体的な中身や料金は、この記事の情報からは読み取れない。そのうえで、サービス名に込められた方向性は読むことができる。

AIネイティブ化とは、既存の業務にAIを足すことではなく、業務の前提そのものをAIを使う設計に作り直すことを指す。ここが一番の切り口だ。「ネイティブ」や「Shift（転換）」という言葉は、看板としてとても使いやすい。ツールを導入した会社と、仕事のやり方を変えた会社は、まったく別物である。前者は道具が増え、後者は手順が減る。支援サービスを売る側にとっても、この違いを言語化できるかどうかが本音の差になる。名前だけ新しくなって中身は従来どおり、という落とし穴も業界ではよくある話だ。

中小企業の経営者や実務担当者が、こうした支援を検討するなら、まず自社の業務を棚卸しするのが先である。どの作業をAI前提で組み直すかが言語化できていなければ、外部の支援を受けても何を変えるのかが決まらない。確認すべきは、支援が終わったあとに社内に何が残るのか、そして成果をどう測るのかの二点だ。明日からの一言にするなら、「AIの支援を買う前に、社内の仕事を一つ書き出せ」。サービスの具体的な内容は、提供元の案内で確かめてから判断するのがよい。