生成AI研修を法人で成功させる選び方！おすすめ10選も紹介

「生成AI研修を導入しよう」という経営判断は、ここ2年で定番化した。だが実際に研修会社を選ぼうとすると、選定基準が明確でなく、迷い込むことになる。人気ランキングやGoogle評価で上位の会社に頼むと、確かに研修は「開催できる」。だが現場に帰った後、参加者が使い始めるかというと、全く使わない。経営層が聞く「研修後の浸透率は」という質問に、現場は困って口ごもる。なぜか。それは研修ベンダーの多くが「知識伝達型」に特化しており、「実装型」ではないからだ。

AIの鬼が着眼するのは、研修会社の側にもビジネスインセンティブの問題があるという点だ。1回の研修で数百万円の売上になれば、その後、現場で本当に使われるかどうかは二次的だ。講師の質、参加者の適性、業務への適用可能性まで面倒を見ると、むしろ相談料がかさむので不採算になる。つまり、大手の研修会社に頼むほど「一過性イベント化のリスク」が高いというパラドックスが生じている。現場が「使えない研修をされた感」を持つのは、ベンダーの失敗ではなく、仕様通りの成果物なのだ。

中小企業が研修会社を選ぶなら、規模では絶対に判断してはいけない。代わりに聞くべきは「研修の3ヶ月後、実装をサポートしてくれるか」「失敗事例を見せてくれるか」「御社の業種でのユースケースを3つ以上、すぐに挙げられるか」の3点だ。答えが曖昧な会社は避け、「うちの研修だけでは足りません、その後の支援プランが必要です」と言い切る業者を選ぶべき。